Vestido corto de satén con cuello caído y busto plisado

Tras la confirmación efectiva y el pago del pedido, nuestros equipos realizan la comprobación de stock, preparación y embalaje de todas las prendas textiles en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Este periodo excluye los sábados, domingos y días festivos oficiales vigentes en el territorio español. En temporadas de gran demanda comercial o acumulación de pedidos, el plazo de preparación puede sufrir una ligera ampliación. Cualquier retraso considerable será comunicado de forma inmediata a los clientes para garantizar total transparencia en el proceso.

El coste del servicio de transporte se calcula de forma individual para cada solicitud de compra, tomando en cuenta las dimensiones del paquete, su peso y el destino final de entrega. El importe definitivo del envío se muestra de forma explícita durante el proceso de pago antes de finalizar la transacción. El plazo estándar de entrega para nuestros productos de ropa es de aproximadamente 15 días hábiles desde la salida del paquete de nuestras instalaciones. Todos los plazos son meramente orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra gestión, como retrasos de empresas de mensajería, trámites aduaneros, condiciones climáticas adversas, restricciones logísticas o días festivos nacionales e internacionales.

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Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección service@monicaelegantwear.shop. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Avenida de la Estacion 24, Zarzalejo, M 28293, Spain
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección service@monicaelegantwear.shop. 

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